对于大多数零售商/品牌商，节假日意味着销售旺季。大约 19% 的总销售额发生在 11 月和 12 月，但随着销售额的增加，通常退货也会增加。在您尽最大努力满足不断增长的顾客需求的同时，您还可能关注对您的企业的碳足迹影响。是否有可能在节假日期间既满足您的可持续发展目标又让您的顾客满意？
零售业在向循环经济转型的过程中发挥着至关重要的作用。电商退货产生的CO2排放量相当于每年 300 万辆汽车的排放量，而鞋类产品占了其中很大一部分。
有意识的零售商/品牌商正在寻求通过技术方法来改善他们的购买和退货流程，以减少对碳排放的负面影响。本文列出了在鞋履销售业务中利用技术减少销售旺季碳足迹的3种最有效方法。
零售技术使您的销售旺季更具可持续性的 3 种方式：
1.找到“舒适合脚的产品”
70% 的鞋履退货是由不合脚引起的。这并不奇怪，因为顾客可能有意地多买几双鞋以找到合适的尺码和款式。哥德堡大学可持续物流专业的教授 Sharon Cullinane 表示，这“在很大程度上是一个信息问题，顾客在网上购物时必须得冒一些风险。”
而标准化还有很长的路要走，因此您必须确保为顾客提供有效的方法来确定最适合他们的舒适匹配产品。 订购 9 双运动鞋，因为不知道哪一双合适，这不是一种可持续的购物方式。Volumental的零售渠道足型扫描服务可以通过结合人工智能（AI）和 3D 足型扫描来帮助避免不合脚的问题，从而结束不必要的下单和退货。无需再购买多种尺码的多种款式啦！
2. 提供个性化推荐
通过为您的顾客提供个性化的购物建议，可以将退货率降低多达 20%，同时增加销售额。 当您确认顾客购买的款式和尺码合适时，您可以增加他们的信心和顾客价值，同时减少不必要的退货。
Volumental的零售渠道足型扫描服务在不到 5 秒的时间内为您的顾客在门店内和家中提供最舒适合脚的个性化建议。当春天来临时，根据之前的扫描数据向您的顾客推荐最舒适的鞋履推荐，他们甚至不必在门店试穿！
3. 利用零售技术改进您的库存管理
为了实现您的可持续发展目标，您必须重新考虑您的库存管理，并确保随着时间的推移，更少的库存会变为积压——但不能以缺货为代价。
由于退货率很高，几乎不可能准确了解您当前的库存情况。由于不必要的包装和运输，这会直接增加您对环境的影响。
通过将Volumental技术服务与您的库存相连接，您可以减少退货，因为该软件只推荐适合每位顾客的鞋子。您的库存也可以反映了您的实际库存，您的顾客将不再需要超量下单。
通过 Volumental 实现您的可持续发展目标吧；
节假日对于鞋履零售商/品牌商来说是一年中的重要时刻——但如果您的运营不顺利，假期可能会让人不知所措。您想详细了解 Volumental 的 人工智能（AI）驱动的 Fit Engine™ 如何通过减少退货最大限度地减少对环境的影响吗？请联系我们，我们将向您展示如何将其应用于您的业务。